먼데이에디션은 14일 이내 교환/반품을 원칙으로 합니다.

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제품은 배송 받은 상태 그대로의 포장으로 ‘교환/반품 신청 양식’과 함께 보내주시기 바랍니다.

이전 배송의 운송장번호로 로젠택배 www.ilogen.com 에 방문하셔서 “택배 예약”을 클릭하여 “반품”으로 신청하세요.

혹은 로젠택배 고객센터 1588-9988 로도 반품 신청이 가능합니다.

택배 예약시 착불로 신청 후 하나은행 352-910012-62504 (주)먼데이에디션 으로 왕복 운송비 6,000원을 입금해주시기 바랍니다.

주문시 배송비를 부담하셨을 경우 3,000원을 입금해주시면 됩니다.

입금 후 저희 고객센터로 연락 부탁드립니다.

택배사 반품 신청 후엔 3일 이내로 기사님이 방문을 합니다. (지역에 따라 방문일이 변경될 수 있으니 참고 바랍니다)

고객님의 편의를 위해 보내신 반품의 운송장 번호를 메모해 두시기 바랍니다.

반품 주소 :

서울 용산구 대사관로11길 57 1층 먼데이에디션 02-794-5922

수령 상품 교환 안내

구매하신 동일한 제품으로 사이즈와 칼라의 변경이 가능하며 다른 제품으로도 교환이 가능합니다. 단, 재고 유무에 따라 교환이 불가능 할 수도 있습니다.

택배 예약 방법은 위의 반품 안내 내용과 동일합니다.

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반품이 먼데이에디션 오피스로 입고 된 후 5일 이내로 환불이 이루어지며 결제하신 수단대로 환불이 적용됩니다. 예를 들어 신용카드 결제를 하셨을 경우에는 현금 환불이 불가능하며 신용카드 결제 취소를 해드립니다.

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교환/반품시 주의사항

제품은 패키지가 훼손되지 않은 받으신 상태 그대로 보내주셔야 합니다. (택배박스가 훼손되었을 경우에는 다른 박스에 보내주세요)

이미 착용한 제품은 교환/반품이 불가능합니다.

먼데이에디션 품질 보증

만약 제품 수령시 불량이나 파손 부분이 발견 된다면 7일 이내로 연락 주시기 바랍니다.

제품을 사용하시다가 불량 사항이 12개월 이내에 발견 될시 즉시 저희에게 연락을 주시기 바랍니다.